FİXXTEST SAĞLIKLI YAŞAM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

TARAFLAR

SATICI-SAĞLAYICI

Unvanı         : Fixxtest Sağlıklı Yaşam ve Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi

Adres            : Barbaros Mah. Ihlamur Bul. No: 3 İç Kapı No: 15 Ataşehir / İstanbul

MERSİS No  : 0388183705800001

E-posta        : info@fixxtest.com

Telefon         : + 90 (216) 807 04 79

Banka Hesabı         : Yapı Kredi Bankası Kurumsal Şube

Şube Kodu: 022

Hesap No: 20680150

IBAN No: TR84 0006 7010 0000 0020 6801 50

Ürün İade Adresi: İstanbul Gedik Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Sülüntepe Mahallesi Yunus Emre Caddesi No: 1/1 Şeyhli 34913 Pendik İstanbul

 

ALICI (TÜKETİCİ)

Adı,Soyadı/ Unvanı :

Adres :

E-posta        :

Telefon         :

SÖZLEŞME'NİN KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT

1. İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI`nın SATICI`ya ait www.fixxtest.com internet sitesinden ("İNTERNET SİTESİ") elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda belirtilen ürünlerin ("Ürün/Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tüketici ve satıcı sıfatlarına haiz olan tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.


2. Bu Sözleşme TKHK uyarınca ALICI'nın tüketici olması halinde (ürünleri mesleki ve/veya ticari bir amaç ile satın almaması halinde) geçerlidir.

Ürünlerin (malların/hizmetlerin) Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi ve Satış Bedeli ve Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.

Ürün Açıklaması     Fiyatı



Kargo Ücreti: Ücretsiz!

Toplam (KDV Dahil) Fiyat : 3.590 ₺

Ödeme Şekli:        Sipariş tamamlandığında sözleşmeye eklenecektir.

Teslimat Adresi:   

Teslim Edilecek Kişi:       

Fatura Adresi:       

Teslimat ile ilgili diğer hususlar Sözleşme'nin ilgili hükümlerinde belirlenmiştir.

CAYMA HAKKI

1. SATICI, ALICI'ya aşağıdaki taahhütte bulunmaktadır.

" TÜKETİCİ’nin, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya malın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde malı reddederek/iade ederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu taahhüt ederiz.

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşması tarihinden itibaren 10 (on) gün içerisinde malın SATICI’nın ürün iade adresine ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye Yurtiçi Kargo firmasının yetkili şubeleri ile geri gönderilmesi zorunludur. Malın SATICI’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla geri gönderilmesi halinde, TÜKETİCİ iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmayacaktır.

2. Aşağıdaki mal veya hizmetlerde TÜKETİCİ cayma hakkını kullanamaz:


3. a) Tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mallar;


4. b) çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar;


5. c) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç çamaşırı, mayo ya da kozmetik ürünleri gibi mallar;


6. d) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar;


7. e) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri;


8. f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler;


9. g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar;


10. h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti;

ı) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar;

1. i) tüketici onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler; ve


2. j) ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal ve hizmetler.

 

3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya bu hakkın kullanıldığının;


4. Barbaros Mah. Ihlamur Bul. No: 3 İç Kapı No: 15 Ataşehir / İstanbul adresine yazılı olarak, veya


5. bir sürekli veri taşıyıcısı ile info@fixxtest.com e-posta adresine gönderilecek İletişim formu aracılığıyla

14 (on dört) gün içerisinde bildirilmesi gerekmektedir.

TÜKETİCİ, cayma hakkını kullanırken;

1. TÜKETİCİ’ye veya TÜKETİCİ’nin teslim edilecek kişi olarak tayin ettiği kişiye teslim edilen ürünün faturasını,


2. Kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilecek ürünleri cayma hakkının kullanıldığının bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde

SATICI tarafından belirlenen iade adresine Yurtiçi Kargo firması ile SATICI’ya gönderecektir.

4. TÜKETİCİ, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olacaktır.


5. TÜKETİCİ’nin cayma hakkını kullanması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde ürün bedelinin TÜKETİCİ’nin banka hesabına veya kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde derhal girişimde bulunur.


6. Cayma hakkı kullanılarak iade edilmek istenen ürün, cayma hakkının SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 (on) gün içerisinde TÜKETİCİ tarafından SATICI’nın belirlediği Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla SATICI’nın belirtmiş olduğu adrese masraflar SATICI’ya ait olmak üzere gönderilecektir. Cayma bildirimi yapılmadan SATICI’ya gönderilen ürünlere ait nakliye ücreti TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır. TÜKETİCİ bu durumda söz konusu nakliye ücretini ödeyeceğini bilir ve kabul eder. Malın SATICI tarafından belirlenen Yurtiçi Kargo firması ile gönderilmemesi durumunda oluşabilecek masraf, kayıp ve hasarlardan SATICI sorumlu değildir.

GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve cayma hakkı ile kullanım şartlarına ilişkin ön bilgilerin tarafına ulaştığını, okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyid-onayları verdiğini kabul eder.


2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak 7 iş günü içersinde süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, SATICI’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firması tarafından teslim edilir. SATICI sattığı ürünleri KARGO firmaları aracılığı ile ALICI’lara göndermekte ve teslim ettirmektedir.


3. Genel olarak aksi belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI’ya aittir. SATICI satış anında yürüttüğü ve İNTERNET SİTESİ‘nde şartlarını ilan ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir.


4. Adreste teslim edilmiş ürünlerin, teslimatı anında ALICI'nın veya yetkilendirdiği üçüncü kişinin bizatihi adresinde bulunmaması durumunda, SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Adreste teslim alacak kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI’nın sorumluluğu olacaktır Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmamasından veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI`nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.


5. ALICI, Ürün'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir. ÜRÜN teslimatı sırasında SATICI'nın talebi halinde ALICI işbu Sözleşmenin bir basılı örneğini imzalamakla yükümlüdür; imzalamaması durumunda ÜRÜN teslimatı yapılmayabilir. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan bu Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.


6. ALICI’nın, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, Ürün'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir.


7. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödeyememesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde ALICI tarafından SATICI'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenememesi ALICI’nın kusurundan kaynaklanıyor ise kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; ALICI'nın satış bedelini Bankalar ve finansman kuruluşlarından sahibi bulunduğu kredi kartı, taksit kart v.b. ile ödediği hallerde bu kartların sağladığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşca sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme imkanlarıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden kredili veya taksitli satış değildir ve peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda mevzuat tarafından belirlenen oranda temerrüt faizi tatbik edilir.


8. Ürün'ün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile yasal 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde Ürün bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın Bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olamayacağını şimdiden kabul eder (Bankaların iadeyi ALICI hesabına yansıtma işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir).


9. ALICI, Ürün ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanalları ile SATICI'ya bildirebilir. ÜRÜN teslimatı sırasında SATICI'nın talebi halinde ALICI işbu Sözleşmenin bir asılı örneğini imzalamakla yükümlüdür; imzalamaması durumunda ÜRÜN teslimatı yapılmayabilir. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan bu Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.


10. SATICI, olağanüstü durumlar dışında haklı bir nedenle Sözleşme konusu Ürün/hizmetin tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde açık ve anlaşılabilir bir şekilde TÜKETİCİ'yi bilgilendirerek onayını almak sureti ile eşit kalite ve fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. TÜKETİCİ'nin onay vermediği hallerde sipariş iptaline ilişkin hükümler uygulanır.


11. SATICI, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı veya kalıcı veri sağlayıcısı ile bildirir ve 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.


12. ALICI tarafından ön bilgileri almasını ve teyidini müteakiben onaylanan işbu Sözleşme, ilgili hükümler saklı kalmak üzere, tarafların işbu Sözleşme'den doğan ödeme/teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlüktedir.

DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME

1. Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI ve ALICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68inci maddesinde belirtilen parasal sınırlar dahilinde TÜKETİCİ’nin ürünü/leri satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki e Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ALICI'nın ve SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.


2. ALICI bu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön bilgilendirme formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu Ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda önceden bilgi sahibi olduğunu, ön bilgileri İNTERNET SİTESİ'nde elektronik ortamda gördüğünü (ilgili Sözleşme ayrıca ALICI’nın vermiş olduğu e-mail adresine de gönderilmektedir.) ve bunlara elektronik ortamda teyit-onay vererek, Ürün’ü sipariş ve işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
   
   Onay Tarihi:

 

FİXXTEST SAĞLIKLI YAŞAM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu Form'daki bilgiler ticari amaçla, aşağıda belirtilen Ürün/Hizmetler'in SATICI tarafından ALICI'ya satılmasına ilişkin olarak verilmektedir.

Bu Form ALICI tarafından onaylandığı zaman taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme teşkil edecektir.

Bu Form’da 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Yönetmelik) uyarınca TÜKETİCİ’lere tanınan haklardan (cayma hakkı vb.) TÜKETİCİ olmayan ALICI’lar faydalanamaz.

SÖZLEŞMENİN KONUSU

ALICI’nın SATICI'ya ait www.fixxtest.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini oluşturduğu aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/lerin satın alınması/satışı ve teslimi ile ilgili olarak TKHK ve Yönetmelik hükümleri ve ilgili diğer tüm yasal düzenlemeler ve uygulamalar gereğince tüketici ve satıcı sıfatlarına haiz olan tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Bu Sözleşme TKHK uyarınca ALICI'nın tüketici olması halinde (ürünleri mesleki ve/veya ticari bir amaç ile satın almaması halinde) geçerlidir.

SATICI-SAĞLAYICI

Unvanı         : Fixxtest Sağlıklı Yaşam ve Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi

Adres            : Barbaros Mah. Ihlamur Bul. No: 3 İç Kapı No: 15 Ataşehir / İstanbul

MERSİS No  : 0388183705800001

E-posta        : info@fixxtest.com

Telefon         : + 90 (216) 807 04 79

Banka Hesabı         : Yapı Kredi Bankası Kurumsal Şube

Şube Kodu: 022

Hesap No: 20680150

IBAN No: TR84 0006 7010 0000 0020 6801 50

Ürün İade Adresi: İstanbul Gedik Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Sülüntepe Mahallesi Yunus Emre Caddesi No: 1/1 Şeyhli 34913 Pendik İstanbul

 

ALICI (TÜKETİCİ)

Adı,Soyadı/ Unvanı :

Adres :

E-posta        :

Telefon         :

SİPARİŞ-SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET, FİYATI, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürün/Hizmet Açıklaması    Fiyatı



Kargo Ücreti: Ücretsiz!

Toplam (KDV Dahil) Fiyat : 3.590 ₺

Ödeme Şekli:        Sipariş tamamlandığında sözleşmeye eklenecektir.

Teslimat Adresi:   

Teslim Edilecek Kişi:       

Fatura Adresi:       

Teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI’ya aittir. SATICI varsa www.fixxtest.com İnternet Sitesi'nde şartlarını ilan ettiği Ürün ile ilgili kampanya çerçevesinde söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir.

Sözleşme konusu ürün, en geç 3 (üç) iş günü içerisinde (aynı sipariş içinde kampanyalı Ürün'ler var ise kampanyanın sona ermesi beklenir ve sonrasında en geç 3 (üç) iş günü içinde) kargo firmasına teslim edilir. Ardından mesafeye bağlı olmak üzere normal şartlar altında ortalama 3 (üç) iş günü içerisinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, SATICI’nın anlaşmalı olduğu merkezi Ayazağa, Kemerburgaz Cd. No: 10, 34445 Sarıyer/İstanbul  adresinde bulunan +90 (212) 3652513 telefon numarasından ulaşılabilen  (“Yurtiçi Kargo”) firması tarafından teslim edilir.  Ancak her halde teslimat süresi 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmayacaktır. SATICI sattığı ürünleri Yurtiçi Kargo firması aracılığı ile ALICI’lara göndermekte ve teslim ettirmektedir.

Teslim anında ALICI'nın veya yetkilendirdiği üçüncü kişinin adresinde bulunmaması halinde veya Ürün ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmamasından ve genel olarak teslimatın kabul edilmemesinden SATICI sorumlu değildir.

ALICI, Ürün'ü teslim aldığında derhal kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde Ürün'ü kabul etmemekle ve Kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Aksi halde SATICI sorumlu olmayacaktır.

Haklı bir nedenle Sözleşme konusu Ürün/Hizmeti tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde SATICI, açık ve anlaşılabilir bir şekilde TÜKETİCİ'yi bilgilendirerek onayını almak sureti ile eşit kalite ve fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir.

SATICI, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı veya kalıcı veri sağlayıcısı ile bildirir ve 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.

CAYMA HAKKI VE KULLANIM BİLGİLERİ

TÜKETİCİ’nin, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya malın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde malı reddederek/iade ederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu taahhüt ederiz.

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşması tarihinden itibaren 10 (on) gün içerisinde malın SATICI’nın ürün iade adresine ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye Yurtiçi Kargo firmasının yetkili şubeleri ile geri gönderilmesi zorunludur. Malın SATICI’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla geri gönderilmesi halinde, TÜKETİCİ iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmayacaktır.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya bu hakkın kullanıldığının;

1. İstanbul Gedik Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Sülüntepe Mahallesi Yunus Emre Caddesi No: 1/1 Şeyhli 34913 Pendik İstanbul adresine yazılı olarak, veya


2. bir sürekli veri taşıyıcısı ile info@fixxtest.com e-posta adresine gönderilecek İletişim formu aracılığıyla

14 (on dört) gün içerisinde bildirilmesi gerekmektedir.

 

TÜKETİCİ, cayma hakkını kullanırken;

1. TÜKETİCİ’ye veya TÜKETİCİ’nin teslim edilecek kişi olarak tayin ettiği kişiye teslim edilen ürünün faturasını,


2. Kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilecek ürünleri cayma hakkının kullanıldığının bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde

SATICI tarafından belirlenen adrese ve SATICI’ya gönderecektir. Teslim edilen ürünlerin sipariş edilen ürünler ile aynı olması ve SATICI tarafından belirlenen kargo firmasının kullanılmış olması halinde ürünlerin iade kargo ücretini TÜKETİCİ üstlenmeyecektir. Ancak başka kargo firmasının kullanılması halinde iade kargo ücreti TÜKETİCİ tarafından ödenir.

 

TÜKETİCİ, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olacaktır.

 

TÜKETİCİ’nin cayma hakkını kullanması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde ürün bedelinin TÜKETİCİ’nin banka hesabına veya kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde derhal girişimde bulunur.

Cayma hakkı kullanılarak iade edilmek istenen ürün, cayma hakkının SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 (on) gün içerisinde TÜKETİCİ tarafından SATICI’nın belirlediği Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla SATICI’nın belirtmiş olduğu adrese masraflar SATICI’ya ait olmak üzere gönderilecektir. Cayma bildirimi yapılmadan SATICI’ya gönderilen ürünlere ait nakliye ücreti TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır. TÜKETİCİ bu durumda söz konusu nakliye ücretini ödeyeceğini bilir ve kabul eder. Malın SATICI tarafından belirlenen Yurtiçi Kargo firması ile gönderilmemesi durumunda oluşabilecek masraf, kayıp ve hasarlardan SATICI sorumlu değildir.

Aşağıdaki mal veya hizmetlerde TÜKETİCİ cayma hakkını kullanamaz:

1. a) Tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mallar;


2. b) çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar;


3. c) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç çamaşırı, mayo ya da kozmetik ürünleri gibi mallar;


4. d) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar;


5. e) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri;


6. f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler;


7. g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar;


8. h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti;

ı) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar;

1. i) tüketici onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler; ve


2. j) ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal ve hizmetler.

 

DİĞER

ALICI’nın Sipariş konusu Ürün’ün ödemesini kısmen veya tamamen kazanmış olduğu ve internet sitesinde geçerli herhangi bir ödül/hediye puanıyla yapması durumunda, cayma hakkını kullanması veya iade koşulları saklı kalmak kaydıyla Ürün’ü iade etmesi halinde, Ürün bedelinin ödül/hediye puanıyla ödenen kısmı ALICI’ya ödül/hediye puanı olarak iade edilebilir.

ALICI’nın Siparişi kapsamında ek bir ödül/hediye puanı kazandığı durumlarda, ALICI cayma hakkını kullanır veya iade koşulları saklı kalmak kaydıyla Ürün’ü iade ederse, SATICI tarafından ALICI’nın kazanmış olduğu bu ödül/hediye puanları ALICI’dan geri alınır.

ALICI Sipariş kapsamında kazandığı ek ödül/hediye puanlarını kullanır ve bu süre zarfında ALICI cayma hakkını kullanacak veya iade koşulları saklı kalmak kaydıyla Ürün’ü iade edecek olursa, ALICI’nın bakiyesi bulunması halinde ilgili bakiyelerinden ödül/hediye puanları mahsup edilir, bakiyenin bulunmadığı hallerde ise SATICI iade edeceği nakit bedelden bu puanları mahsup edebilir.

• www.fixxtest.com üzerinden satın alınan ürünler sadece www.fixxtest.com’un işbu ön bilgilendirme metninde belirtilen adresine iade edilebilir.


• www.fixxtest.com üzerinden Türkiye Cumhuriyeti sınırları içine ya da dışına Ürün gönderimi yapılmaktadır.

Tüketicilerimiz talep ve şikayetlerini yukarıdaki SATICI adres, telefon, faks ve e-posta adreslerine iletebilirler ve haklı talep-şikayetlerini karşılamaktan memnuniyet duyarız. Bu şekilde bir çözüme bağlanması mümkün olmadığı takdirde dileyen Tüketiciler şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. maddesinde belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketicilerin mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilirler.

GEÇERLİLİK

İşbu sipariş, ön bilgilendirme formundaki tüm açıklamalar ve bilgiler, TÜKETİCİ’nin işbu formu onayladığı an itibari ile geçerlidir ve Taraflar arasında bağlayıcı ve geçerli bir sözleşme teşkil edecektir. TÜKETİCİ tarafından www.fixxtest.com internet sitesinde elektronik ortamda okunup (ayrıca e-postasına iletilmiştir) teyit edildikten sonra, tarafların mesafeli satım işleminden doğan ödeme/teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlükte kalacaktır.

Onay Tarihi: